Depuis la France, recharger un compteur électrique aux Comores n'était pas simple. Avec la recharge SONELEC en ligne sur Auxcomores, c'est maintenant possible en quelques minutes, depuis n'importe quel pays.
Qu'est-ce que SONELEC ?
SONELEC (Société Nationale d'Électricité des Comores) est la société publique qui gère la distribution d'électricité aux Comores depuis sa création en 2018. Elle couvre les trois îles : Grande Comore, Anjouan et Mohéli.
Les compteurs prépayés STS
SONELEC a progressivement déployé des compteurs à prépaiement de type STS (Standard Transfer Specification). Ces compteurs fonctionnent avec des tokens numériques : vous achetez un crédit en ligne, vous recevez un code à 20 chiffres, et votre proche le saisit sur le clavier du compteur pour que l'électricité soit créditée immédiatement.
Le tarif officiel pratiqué par SONELEC est de 198 KMF par kWh.
Ce que contient une recharge SONELEC : exemple concret
Lorsque votre proche reçoit son ticket de recharge, voici ce qu'il y trouve pour une recharge de 20 000 KMF :
| Champ | Valeur | Signification |
|---|---|---|
| Amount | 20 000 KMF | Montant total payé |
| TVA | 600 KMF | Taxe sur la valeur ajoutée (3 %) |
| RDV | 250 KMF | Redevance de développement |
| MPU | 0 KMF | Mise à jour du prix unitaire |
| Sales Amount | 19 150 KMF | Montant réellement converti en électricité |
| Energy received | 96,72 kWh | Crédit en kilowattheures crédité sur le compteur |
| Prix unitaire | 198 KMF/kWh | Tarif officiel SONELEC |
Sur 20 000 KMF payés, 19 150 KMF sont convertis en électricité, soit environ 96 kWh — de quoi alimenter un foyer comorien pendant plusieurs semaines. Le code à 20 chiffres à saisir sur le compteur figure en bas du ticket.
Ce dont vous avez besoin
- Le numéro de compteur (11 chiffres, inscrit sur le boîtier ou sur un ancien ticket de recharge)
- Le numéro de téléphone comorien du propriétaire du compteur (il recevra le code par SMS)
- Une carte bancaire pour le paiement
Comment recharger un compteur SONELEC depuis la France
- Rendez-vous sur auxcomores.fr
- Cliquez sur l'onglet Électricité dans le formulaire de la page d'accueil
- Entrez le numéro de compteur SONELEC (11 chiffres)
- Indiquez le numéro de téléphone comorien du propriétaire du compteur
- Sélectionnez le montant souhaité
- Payez par carte bancaire sécurisée
Le propriétaire reçoit le code de recharge à 20 chiffres par SMS en quelques minutes.
Comment saisir le code sur le compteur SONELEC
Une fois le code reçu par SMS, votre proche saisit les 20 chiffres sur le clavier du compteur STS, puis valide. Le compteur affiche la confirmation et le crédit en kWh est disponible immédiatement.
Où trouver le numéro de compteur SONELEC ?
Le numéro est inscrit directement sur le boîtier du compteur électrique. Il est composé de 11 chiffres. Vous pouvez également le retrouver sur un ancien ticket de recharge.
Couverture géographique
La recharge SONELEC via Auxcomores est disponible pour les compteurs des trois îles : Grande Comore, Anjouan et Mohéli.
En cas de problème
En cas de problème avec votre recharge, notre support est disponible via la page contact.